Uslovi korišćenja
Ovi uslovi opisuju kako sajt alilastudio.rs funkcioniše i šta možeš da očekuješ kada nas kontaktiraš ili dolaziš u studio.
Sajt i studio
Sajt je prezentacioni — ovde čitaš o tretmanima, cenama i lokaciji, i možeš nam ostaviti upit ili popuniti upitnik pre prvog dolaska. Nema online plaćanja, nema automatskih rezervacija. Aktuelne cene i dostupnost potvrđujemo direktno preko Instagram poruke ili poziva. Studio vodi Jovana Bešir PR edukativni centar Alila Studio (Petra Kočića 16b, 11080 Zemun, PIB 11980093).
Tretmani i tvoje zdravlje
Tretmani u studiju se izvode na punoletnim licima; za maloletne je potrebno prisustvo i pristanak roditelja ili staratelja. Pre prvog dolaska te molimo da nam javiš sve relevantne zdravstvene okolnosti — alergije, kožna stanja, lekove, trudnoću ili nedavne medicinske procedure. Ako tokom tretmana osetiš bilo kakvu nelagodu, javi nam odmah. Tekstovi na blogu i u opisima tretmana imaju informativnu svrhu i nisu medicinski savet — za zdravstvena pitanja konsultuj se sa lekarom.
Plaćanje i otkazivanje
Plaćanje je gotovinom u studiju nakon tretmana. Ako moraš da otkažeš ili pomeriš termin, molimo te da to uradiš najmanje 24 sata pre — kako bismo to vreme mogle da ponudimo nekom drugom.
Žalbe i prigovori
Ako nisi zadovoljna ili zadovoljan uslugom, javi nam — lično u studiju, na 069 230 6283 ili preko @alilastudiowellbeing. Trudimo se da odgovorimo u roku od najviše osam dana, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
Sadržaj sajta
Fotografije studija, opisi tretmana, blog tekstovi, logo i ilustracije plod su rada studija i partnera koji su radili na sajtu. Molimo te da poštuješ autorska prava i ne koristiš naš sadržaj bez prethodnog dogovora.
Linkovi i tačnost
Sajt sadrži linkove ka našem Instagramu i ka Google Maps lokaciji — za sadržaj na njima ne odgovaramo. Trudimo se da informacije na sajtu budu ažurne, ali zadržavamo pravo izmene bez prethodne najave; cene i dostupnost uvek potvrdimo lično.
Merodavno pravo
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije; eventualne sporove rešava stvarno nadležan sud u Beogradu.
Promene
Ako značajno menjamo uslove, ažuriraćemo datum ispod.
Poslednja izmena: 4. maj 2026.